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はとバスのガイドさんへの激励!

今回は「はとバス」の新人バスガイドさんへの激励スピーチの

依頼です。

まず、「はとバス」のバスガイドさんの取材にでかけます。

初めに、ベテランガイドさんたちに話を聞きますが、みなさん発声練習

の最中でした。すぴいちさんも一緒に発声練習をしてみます。

「ハッ!ヘッ!ヒッ!フッ!ヘッ!ホッ!ハッ!ホッ!」・・・「ゴホン!」

ベテランさんたちに失敗談を聞いてみると、どうしてもトイレに行きたく

なって、バスを止めてしまった、ということが一番多いようです。

そのガイドさんとコンビを組む運転手さんにも話を聞きます。

困ったバスガイドさんについて、

「渋谷のハチ公は、いま剥製になって上野の博物館に展示され

ているんですが、それを勘違いで”くん製”と言った人がいましたね。」

「国会は正面から見て、右が参議院、左が衆議院なんですが、

右に風神、左に雷神、て浅草と一緒になっちゃった子がいました」

バスガイドさんもいろいろですね。

さらに取材のために社員食堂に行ってみます。

そこではベテランさんがテキストを見ながら勉強していました。

「東京タワー」と「皇居」は案内の基本中の基本ということで、

さすがに一言一句の間違いもなく、すらすらと説明されました。

それでも、ベテランさんでさえも、こうして日々の訓練を怠らない

という姿勢はすばらしいですね。

さて、いよいよ「新人研修」に潜入して新人バスガイドさんたちの

実態に迫ります。

新人たちは、バスを利用した研修中で、都内各所の資料など多

くのものを勉強しています。

バス内にはインストラクターが二人いて、前列と最後列で新人を

見守っています。

新人さんは順番に立ってガイドを務めます。

笑顔を絶やさずに説明することが大切ですが、人によっては

緊張で声が上ずったり、どこを走っているか分からなくなったり

しています。

アクシデントにうまく対応できるか、というテストも含めて、厳しく

チェックされて、40日間の研修が終わるのです。

研修修了式で、すぴいちさんはどんな激励の言葉を贈るの

でしょうか。

39名の新人バスガイドさんを前にしてのスピーチが始まります。

すぴいちさんが紹介されると一斉に歓声が上がります。

やはり若い新人さんたちはよくご存知ですね!

スピーチです。

厳しい研修を乗り越え、もうすぐ最終訓練を受けるみなさん、

私も研修のバスに乗せてもらいました。

バスガイドさんというのは思った以上に厳しい仕事だなあと

思いました。

厳しい言葉を投げかける遠藤先生にも心打たれました。

みなさんのガイドぶりにいちいちうなづいて聞いておられましたね。

”安心と感動を笑顔にのせて”お客さんを導く立派なガイドさんに

なってください。

39名全員が最終訓練に合格されることを願っています。

さいごに贈る言葉がこれです。

『運 鈍 根』 (成功するには、幸運、粘り強さ、根気が必要、の意)

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